UNSERE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Zahlungsbedingungen
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Onlineshop aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Anbieter
BRENNHOLZ FRIEDRICH
Firmenname: BRENNHOLZ FRIEDRICH
Anschrift: Lohweg 46 E, 30559 Hannover, Allemagne
E-Mail: contact@brennholz-friedrich.com
Telefon: +49 163 1012344
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE243677884
Hinweis: Diese Angaben müssen vor Veröffentlichung bestätigt werden. Falls der Onlineshop von einer anderen Gesellschaft betrieben wird, sind die Angaben entsprechend zu ersetzen.
3. Warenangebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und seine Bestellung über den vorgesehenen Bestellprozess abschließen.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern dies nicht ausdrücklich anders mitgeteilt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden, je nachdem, welches Ereignis nach dem Bestellprozess zuerst eintritt.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 99 Euro grundsätzlich versandkostenfrei, sofern im Einzelfall keine abweichenden Bedingungen gelten. Unterhalb dieses Bestellwerts können Versandkosten anfallen.
Für Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Versandkosten entstehen. Diese richten sich insbesondere nach dem Lieferland, dem Gewicht, den Abmessungen und der Versandart der bestellten Produkte.
Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Zahlungsbedingungen und Zahlungsmethoden
Der Kunde kann aus den Zahlungsmethoden auswählen, die im Bestellprozess tatsächlich angeboten werden. Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Lieferland, Bestellwert und Produkt variieren.
5.1 Vorkasse per Banküberweisung
Bei Auswahl der Vorkasse überweist der Kunde den vollständigen Rechnungsbetrag auf das in der Bestellbestätigung angegebene Bankkonto.
Die Bestellung wird grundsätzlich nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet beziehungsweise versendet.
5.2 PayPal
Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Der Kunde wird gegebenenfalls zur Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.
Es gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.
5.3 Kredit- und Debitkarte
Sofern angeboten, kann der Kunde mit einer zugelassenen Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt gegebenenfalls über einen externen Zahlungsdienstleister.
5.4 Kauf auf Rechnung
Sofern der Rechnungskauf angeboten und für die jeweilige Bestellung freigegeben wird, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Die Verfügbarkeit kann von einer Prüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängig sein.
5.5 Ratenzahlung oder Finanzierung
Sofern eine Ratenzahlung oder Finanzierung angeboten wird, gelten die Bedingungen des jeweiligen Finanzierungsanbieters. Informationen über Laufzeit, Raten, Zinsen und mögliche zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Finanzierung mitgeteilt.
5.6 Weitere Zahlungsarten
Weitere Zahlungsmethoden können angeboten werden, sofern sie im Bestellprozess ausdrücklich angezeigt werden. Es gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen des Anbieters.
Der Rechnungsbetrag ist entsprechend der ausgewählten Zahlungsart und den im Bestellprozess mitgeteilten Bedingungen zu begleichen.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die verfügbaren Lieferländer, Versandarten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop oder während des Bestellprozesses angezeigt.
Kleinere Sendungen können durch Paketdienstleister geliefert werden. Große oder schwere Produkte, insbesondere Kaminöfen und andere sperrige Waren, können per Spedition versendet werden.
Bei Speditionslieferungen erfolgt die Zustellung grundsätzlich bis zur vereinbarten Lieferstelle. Soweit keine abweichende Leistung vereinbart wurde, ist eine Lieferung bis in die Wohnung oder eine Aufstellung des Produkts nicht geschuldet.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir den Kunden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
7. Prüfung der Ware bei Lieferung
Der Kunde sollte die gelieferte Ware möglichst unmittelbar nach Erhalt auf erkennbare Transportschäden und Vollständigkeit prüfen.
Sichtbare Schäden sollten nach Möglichkeit dokumentiert und dem Transportdienstleister sowie uns zeitnah mitgeteilt werden.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere bei Mängeln, bleiben hiervon unberührt. Für Verbraucher wird durch eine unterlassene Schadensmeldung kein gesetzlicher Gewährleistungsanspruch ausgeschlossen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei mangelhafter Ware kann der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Rechte geltend machen. Dazu können insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz gehören, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Abweichende Vereinbarungen sind nur im gesetzlich zulässigen Umfang möglich.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Sie beginnt nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei Waren beginnt sie im Regelfall mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Die vollständigen Informationen über die Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen des Widerrufs sowie ein Muster-Widerrufsformular werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung bereitgestellt.
Es gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht.
12. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie über die Rechte betroffener Personen enthält unsere Datenschutzerklärung auf der Website.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir informieren Verbraucher über die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen zur Streitbeilegung.
Ob wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder verpflichtet sind, wird entsprechend den tatsächlichen Umständen und den geltenden gesetzlichen Vorschriften angegeben.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Ausschluss gesetzlich zulässig ist.
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, soweit sie nach den gesetzlichen Vorschriften anwendbar sind.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit gesetzlich zulässig.
