Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

BRENNHOLZ FRIEDRICH

Lohweg 46 E 30559 Hannover Deutschland

Firmenname: OFEN  GMBH
Anschrift: Am Gewerbepark II Nr. 3 06179 Teutschenthal, Allemagne
E-Mail: contact@brennholz-friedrich.com
Telefon: +49 163 1012344
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE243677884

Bitte bestätigen Sie diese Unternehmensdaten, bevor Sie die Datenschutzerklärung veröffentlichen. Falls Ihre Gesellschaft eine andere juristische Person ist, müssen die Angaben ersetzt werden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können durch den Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt werden. Diese Informationen können insbesondere umfassen:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• verwendeter Browser und Betriebssystem

• Referrer-URL, sofern übermittelt

• Name des Internetdienstanbieters

• technische Status- und Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website können wir externe Hosting- und IT-Dienstleister einsetzen. Diese können im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, soweit dies für die Bereitstellung und Wartung der Website erforderlich ist.

Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir mit unseren Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Der tatsächlich eingesetzte Hostinganbieter und gegebenenfalls weitere technische Dienstleister sind vor Veröffentlichung dieser Erklärung zu ergänzen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Betreff und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage.

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

6. Kundenkonto und Bestellungen im Onlineshop

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen oder ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer, soweit angegeben

• bestellte Produkte und Bestellnummer

• Zahlungs- und Rechnungsinformationen

• Liefer- und Versandinformationen

• Informationen zur Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Waren, zur Kommunikation über Ihre Bestellung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

7. Weitergabe von Daten an Versanddienstleister

Zur Lieferung bestellter Waren können wir die hierfür erforderlichen Daten an beauftragte Versanddienstleister oder Speditionen übermitteln. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift und gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit diese für die Zustellung oder Terminvereinbarung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Übermittlung zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist.

Die tatsächlich eingesetzten Versanddienstleister sind abhängig von unserem Geschäftsablauf und der jeweiligen Bestellung.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können je nach gewählter Zahlungsart Zahlungsdienstleister, Banken oder Finanzierungsanbieter eingebunden werden.

Dabei werden diejenigen Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung, die Betrugsprävention und gegebenenfalls die Prüfung einer Finanzierung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit ein externer Zahlungsdienstleister eigenständig für bestimmte Verarbeitungsvorgänge verantwortlich ist, gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen.

Die konkreten Zahlungsanbieter müssen in dieser Erklärung ergänzt werden, sobald feststeht, welche Anbieter Ihr Onlineshop tatsächlich verwendet.

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Technisch notwendige Cookies können beispielsweise erforderlich sein, um den Warenkorb, den Login oder bestimmte Sicherheitsfunktionen des Onlineshops bereitzustellen.

Andere Technologien können beispielsweise zur Reichweitenmessung, zur Personalisierung oder zu Marketingzwecken eingesetzt werden.

Soweit für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab ein. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die verfügbaren Einstellungen unseres Cookie-Banners widerrufen oder ändern.

Die tatsächlich eingesetzten Cookies, Dienste, Anbieter, Speicherdauern und Zwecke müssen in einer aktuellen Cookie-Übersicht aufgeführt werden. Nicht verwendete Dienste dürfen nicht als tatsächlich eingesetzt dargestellt werden.

10. Newsletter und Werbung

Sofern wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen und Angeboten, wenn Sie sich hierfür angemeldet und gegebenenfalls die erforderliche Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Anforderungen an elektronische Werbung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter.

Wenn Sie keinen Newsletter anbieten oder keine entsprechenden Daten verarbeiten, ist dieser Abschnitt entsprechend anzupassen oder zu entfernen.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies rechtlich zulässig und für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• technische Dienstleister und Hostinganbieter

• Versanddienstleister und Speditionen

• Zahlungsdienstleister und Banken

• Steuerberater und sonstige beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater

• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage vorliegt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern im Rahmen unserer Website oder unserer Geschäftsprozesse Dienstleister eingesetzt werden, die personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO gehören.

Ob eine solche Übermittlung stattfindet, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und Technologien ab.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtmäßige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Die konkrete Speicherdauer hängt von der jeweiligen Datenkategorie und dem Verarbeitungszweck ab.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO

• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO

• Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO

• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO

• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten erreichen.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den technischen Möglichkeiten und den jeweils bestehenden Risiken überprüft und bei Bedarf angepasst.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungsprozesse erforderlich ist.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

18. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten.